[重大訊息][熊愛4C]微軟正式宣布Windows 10 1809暫停主動更新,已經手動下載1809更新套件的請暫時不要安裝,微軟正針對可能問題調查處理中!(含受影響本公告)

緊急提醒!已經手動下載windows 10 1809更新套件的人,請先不要進行更新安裝…!微軟於2018/10/06正式公告暫停該版本的更新推送,該公司正進行有關更新後資料可能遺失的問題(個案)了解與處理中!

因之前WIN10 1803更新一開始有不少人出現”疑似”問題,所以這次10月開始版本1809更新,台灣熊就特別關注,除了身邊朋友的近距觀察,也上網爬文了解災情!第一時間(10/05)發現有異狀,但因官方並未有任何公告,所以不敢呼籲大家停止1809的更新,所以上臉書社團提醒大家”暫緩”1809的更新(*註),先觀望幾天再說!

一開始得到訊息是正面的,先是認識的玩家在網路上分享他更新1809之後一切正常,接著朋友的工作主機更新10/04更新也都正常,他的同事也跟著更新,但是在10/05就發現同事的電腦FireFOX不能正常WORK,也因為這只是個案…而且也許跟個人電腦內各軟體版本有關,所以不敢第一時間發出提醒訊息,但覺得身邊的人有異狀也許事情不單純,所以花了時間上網進一步找相關的災情資訊!

不找還不擔心,一找嚇一跳…竟然有一個更新後220GB(累積23年的資料)被刪掉的災情…XD。當下第一件事就是除了先前的提醒”暫緩Win 10 1809更新”之外,再補上”更新系統前請先備份資料”卡安心(**註)!

*註   [教學文]Windows 10更新找不到,自動更新關不掉?看圖說故事帶你關閉update功能,暫時安心不受1803之亂干擾!

**註  由備份觀念聊起到完成多層式資料備份的完整過程分享,包含簡單的Step by Step操作。

 

在臉書社團發佈”暫緩1809的更新貼文”之後,之前分享更新後沒有問題朋友也上來留言,他更新後使用一段時間出現問題,所以他系統就重灌了!

 

 

之後另一朋友也傳來”更新後資料遺失的報導”

 

 

昨天10/06微軟正式發布暫停windows 10 1809主動更新,也呼籲已經手動下載1809更新套件的文暫時不要進行更新安裝,等待微軟的調查結果與後續的訊息發布(點擊前往)

主題

處理說明

我們已暫停對所有用戶推出Windows 10 10月2018更新(版本1809)*因為我們正在進行用戶更新後遺失檔案的個案調查。
 

 

如果您已更新並認為更新後遺失文件存在問題,請盡量減少該設備的使用,並立即透過+ 1-800-MICROSOFT與我們聯繫。或與所在地區微軟聯絡https: //support.microsoft.com/en-us/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers。也可以使用其他設備透過https://support.microsoft.com/en-us/contactus/與我們聯繫(鏈接將根據原產國的不同而不同)。

如果您已手動下載Windows 10 October 2018 Update安裝套件,請先不要安裝、等待新版推出再更新。

當我們繼續進行Windows 10 10月2018 更新時(1809),我們將提供更新服務與版本。

 

上面是官方提出的問題與處理方式說明!

再提醒一次,

重點一:已更新者,有資料遺失、不要再使用該設備,儘速與微軟聯絡,這樣資料或許有可能救回一些!

重點二:尚未更新1809的暫停更新,尤其是已經手動下載1809更新套件的請不要安裝。

重點三:受影響軟體版本如後,Windows 10, version 1809 / Windows Server, version 1809 / Windows 10 IoT Core, version 1809 / Windows 10 Enterprise LTSC 2019 / Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019 / Windows Server 2019

非官方提出的問題也整理如下:

網路資料中提及的災情除前述資料資料遺失個案外,還有INTEL驅動程式相容性問題(AUDIO)、部分設備會導致系統持續WORK而增加系統負擔與耗電情形!

身邊朋友發生的問題是一位FireFOX不能正常WORK,一位出現系統異常判斷現象。

話說…身邊就有案例發生,這比例似乎也太高…但畢竟未經近一步分析,所以不排除與使用者個人系統狀況有關,僅提供參考。

 

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關於作者:台灣熊

在ICT資通訊產業經歷近30年,喜歡網路寫作分享、兼任大學社團指導老師、同時基於熱忱仍然持續玩著電腦;貪吃愛玩也是熊的本性,所以也兼具美食、旅遊的分享。

 

(^(T)^)參考資料與延伸閱讀

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*註   [教學文]Windows 10更新找不到,自動更新關不掉?看圖說故事帶你關閉update功能,暫時安心不受1803之亂干擾!

**註  由備份觀念聊起到完成多層式資料備份的完整過程分享,包含簡單的Step by Step操作。

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